2026/08/12掲載
お客さま各位
障害が発生しておりましたが、現在復旧しております。
詳細につきましては、下記のとおりです。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
詳細は、以下各社ホームページの障害情報をご確認ください。
MVNO様のサービスをご利用されるお客さまへ | MVNOに関する情報 | KDDI株式会社
MVNO様のサービスをご利用される方へ | 企業情報 | NTTドコモ (docomo.ne.jp)
障害情報 | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンク (softbank.jp)
記
障害発生日時：２０２６年０８月０７日（金）０８時００分頃（２４時間表記）
障害復旧日時：２０２６年０８月１２日（水）１４時１７分頃（２４時間表記）
ｍｉｎｅｏ全プランにおいて、音声通話、データ通信、ＳＭＳサービスがご利用できないまたはご利用しづらい状態となっておりましたが、現在は復旧しております。
以下のエリアで影響が出ておりましたが、現在は復旧しております。
東京都、鹿児島県、沖縄県の一部地域
台風１３号の影響による停電および基地局までの伝送路の故障など
【JAPANローミングについて】
上記影響エリアにおいて、「JAPANローミング」を順次提供しています（mineoでは、音声・SMSのみご利用いただけます）
詳細は、上記ＫＤＤＩ or ＮＴＴドコモ or ソフトバンクホームページの障害情報をご確認ください。
【個人の方はこちら】
【法人の方はこちら】
以 上