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【A】2024年7月13日 (Aプラン)mineo設備障害発生のお知らせとお詫びRSS

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2024/07/13掲載

お客さま各位

現在、障害が発生しており、復旧作業を進めております。

お客さまには大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

詳細は、以下KDDI ホームページの障害情報をご確認ください。

 MVNO様のサービスをご利用されるお客さまへ | MVNOに関する情報 | KDDI株式会社

1.日時

障害発生日時:2024年07月13日(土)05時42分頃(24時間表記)

2.障害状況

mineoAプランの四国エリアにおいて、音声通話、データ通信、SMSサービスがご利用しづらい状態となっております。

3.障害原因

調査中

4.備考

【お客さまへのご案内】

緊急通報などの通話は、固定電話、公衆電話などをご利用くださいますようお願いいたします。

インターネットは、光回線などをご利用くださいますようお願いいたします。

【お問い合わせ】

【個人の方はこちら】

 お問い合わせ|mineoユーザーサポート

【法人の方はこちら】

 お問い合わせ|mineo法人ユーザーサポート

以 上