2022/04/22掲載
お客さま各位
平素はmineoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、通話オプションサービスに不具合が発生しております。
お客さまには大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
全域エリア
Aプラン(デュアルタイプ)着信転送サービス
mineo(A/D/Sプラン)の電話番号から着信すると正常に着信転送サービスが動作しない場合がございます。
<2022/04/22追記>
上記不具合については解決したものの、一部プレフィックスサービス(00XY番号を付与して中継事業者を経由した通話や、MVNO事業者で利用されるアプリを使った通話サービス)から着信した場合は着信転送サービスが動作しない場合がございます。
回線事業者側設備の不具合によるもの
以上