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【A・D・S】データ残容量枯渇(250MB/0MB)お知らせメール送信不可事象発生のお知らせとお詫び(復旧報)RSS

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2021/11/30掲載

お客さま各位

平素はmineoサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

データ残容量が250MBを下回ったおよび0MBとなった際にお送りしているお知らせメールを一部のお客さまに送信できていない事象が発生しておりましたが、現在復旧しておりますので、お知らせいたします。
大変ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

障害発生日時(24時間表記)

2021年11月29日(月) 2時11分頃〜

障害復旧日時(24時間表記)

2021年11月29日(月) 23時17分頃

障害状況

11月のデータ残容量が250MBを下回ったおよび0MBとなった際にお送りしているお知らせメールを一部のお客さまに送信できていない状況でした。

障害原因

システム不具合

お客さまにはご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後ともmineoサービスをよろしくお願い申し上げます。

以上