mineoマイページではお手続きいただけません。
お客さまからよくお問い合わせいただく質問と、その回答(Q&A)を紹介しています。
管理番号:4216963 最終更新:2023/07/28
mineo通信サービスをご利用中の方は、mineo会員(eoID)を退会いただけません。
ご契約中のmineo通信サービス、eoサービスをすべて解約されたオープン会員については、mineo会員(eoID)を退会いただけます。
以下手順を参考に、「コンテンツユーザーの登録解除(eoIDの退会)」を行ってください。
※ なお、mineo会員(eoID)の退会により、同時に現在ご利用中のコンテンツサービス(LaLa Callなど)もすべて解約となります。
あらかじめご了承の上、お手続きください。
ご注意ください
mineoマイページではお手続きいただけません。
※ ご利用の環境・時期により画面が異なる場合があります。
STEP 1
「eoマイページログイン画面」から「eoID」と「eoIDパスワード」などを入力し、ログインしてください。
※ eoID・eoIDパスワードがご不明の方は、以下リンク先からお手続きください。
こんなときは?
ログイン後に以下のような画面が表示される場合は、リンク先をご参照ください。
STEP 2
〔コンテンツユーザーの登録解除〕画面で注意事項をご確認の上、〔次へ〕を押してください。
STEP 3
〔ご確認ください〕画面で、〔解約〕を押して、お手続きを進めてください。
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