お客さま情報の変更・各種手続きに関するよくあるご質問
お客さまからよくお問い合わせいただく質問と、その回答（Q＆A）を紹介しています。
契約者名義の変更はできますか？
管理番号：4206894 最終更新：2023/07/28
契約者さまが変更になるかならないかで、お手続き方法が変わります。
※ ご契約者さまの死亡により代理で契約の引き継ぎ（承継）をご希望の場合は、下記「お問い合わせ」バナーを選択し、 mineoサポートダイヤルまでお問い合わせください。
契約者ご本人が変わらない場合（改姓・改名の場合）
mineoマイページからのお手続きが可能です。
改姓・改名のお手続きには費用はかかりません。
名義変更の方法は、以下の手順です。
- 「マイページ」にログインし、下にスクロール
- 〔登録情報の変更〕の〔改姓・改名〕を選択
※ 改姓・改名のお手続きには変更後の本人確認書類が必要です。
※ お申し込み後2、3日で手続きが完了します。
契約者自身が変更となる場合（譲渡の場合）
詳しくは「回線の譲渡はできますか？」をご確認ください。
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