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トラブルに関するよくあるご質問

お客さまからよくお問い合わせいただく質問と、その回答(Q&A)を紹介しています。

迷惑メールを受信拒否したい。

管理番号:4208845 最終更新:2023/09/25

マイページにて、かんたん迷惑メール設定、受信拒否アドレス設定により受信拒否ができます。
設定までの手順は、以下のとおりです。

  1. マイページ」にログインする。
  2. 登録情報の変更〕の〔メール設定・変更〕をタップする。
  3. メール設定ログイン画面上で、ご契約の「メールアドレス」と「メールパスワード」を入力する。

    ※ メールアドレスとメールパスワードがご不明の場合は、「マイページ」にログイン後、〔ご利用状況の確認〕の〔ご契約内容照会〕をタップし、ご確認ください。

  4. 受信拒否アドレス設定の〔追加〕をタップする。
  5. 画面の案内に沿って、お好みの設定を行ってください。

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