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基本サービスに関するよくあるご質問

お客さまからよくお問い合わせいただく質問と、その回答(Q&A)を紹介しています。

メールサービスについて教えてください。

管理番号:4206882 最終更新:2017/03/09

mineoにお申し込みいただくと、標準で「XXXXX@mineo.jp」のメールアドレスを1つ発行いたします。

メールアプリにアカウント設定することで、mineo同士はもちろんのこと、他社携帯電話やパソコンに対し、メールを送受信いただけます。ご利用料金は無料です。
また、メールボックスの基本容量は、200MBです。メールの基本保存期間は、メールボックス受信日から60日間です。別途無料で5GBまで容量を増やし、保存期間を無制限にすることも可能です。お申し込み方法については、「メールボックスの容量とメール保存期間について教えてください。」をご確認ください。

ただし、mineoのメールアドレスはPCメールと同等になりますので、他社携帯電話事業者のキャリアメールにメールが届かない場合があります。
この場合、相手先の受信設定(受信リストに「mineo.jp」を登録など)を行う必要があります。

メールサービスをご利用いただくには、メールアカウント設定が必要です。

メールアカウントの設定(Android™端末)

メールアカウントの設定(iOS端末)

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