オプションサービス
訪問サポート
各種設定や操作方法など、インターネットや電話でのサポートが不安な方に、ご自宅に伺ってお困りごとを直接サポートするサービスです。
訪問サポートのお申し込み
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[契約回線情報]、[契約者住所]、[お申し込み内容]を確認し〔申込完了〕をタップして完了です。
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お申し込みの受け付けを完了した日の翌日以降に、お電話で訪問日時やサポート内容を確認させていただきます。
- ○ 訪問先はお客さまのご契約住所に限ります。
日本全国訪問可能ですが、離島にお住まいの場合、別途交通費（実費）がかかります。
（離島の定義は国土交通省発行の離島振興対策実施一覧によります。） - ○ 訪問日はお電話をさせていただいた日から5日目以降とさせていただきます。
- ○ 訪問日前日18時以降のキャンセル・変更はキャンセル料5,238円(税込)が発生します。