このページではJavaScriptを使用しています。
お使いのブラウザでは、JavaScriptが無効になっているため、正しく表示ができません。
ブラウザのオプションを変更し、JavaScriptを有効にしてご覧ください。
記載の価格は税込記載のものを除き税抜です。

【A・D】「arrows M02」「arrows M03」用ACアダプタの予防交換(無償)についてRSS

【A】…auプラン(Aプラン) 月額サービス【D】…ドコモプラン(Dプラン) 月額サービス【AP】…auプラン(Aプラン) プリペイドサービス【DP】…ドコモプラン(Dプラン) プリペイドサービス

2016/10/17掲載

お客さま各位

平素はmineoサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

mineo端末「arrows M02」「arrows M03」用の一部のACアダプタにつきまして、下記のとおり製造不良によるプラグ部分の脱落事象が確認されたため、今後の感電事故の未然防止に向けた予防措置として、無償にて交換させていただきます。

事象、対象製品、確認方法、交換・回収方法をご確認いただきますようお願い申し上げます。

1.事象
ACアダプタのプラグ部分(差し込み部分)が外れて電源コンセントに残り、感電の原因となる可能性があります。
詳細は下記3.富士通株式会社「製品情報サイト FMWORLD」のお知らせ内容をご確認ください。

2.対象製品と製造時期
型  名:FMV-AC346
製造時期:2014年10月から2016年8月まで

3.対象製品の確認方法、交換・回収方法
下記の富士通株式会社「製品情報サイト FMWORLD」をご確認ください。
http://www.fmworld.net/product/phone/topics/ac_alert/index.html

4.お問い合わせ先
本件に関するお問い合わせは、以下の専用窓口にて承ります。

富士通スマートフォン/タブレット用ACアダプタ交換ご相談窓口
電話番号:0120-926-867(通話料無料) 
受付時間:9時〜17時(富士通株式会社指定日の休日を除く)
○電話番号はお間違えのないよう、お確かめの上おかけください。

以上