2016/06/02掲載
お客さま各位
平素はmineoサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
mineo端末「arrows M02」につきまして、下記のとおりシステムアップデートを公開しております。システムアップデート内容および注意事項をご確認いただき、システムアップデートを実施いただきますようお願い申し上げます。
１.対象機種と更新開始日
機種：arrows M02
ファイルサイズ：83.6MB
更新開始日：2016年6月2日
２.更新内容
電源OFFの状態で充電器を接続しても充電が開始されない不具合の改善
３.システムアップデート方法
・システムアップデートを行う際は、Wi-Fiのご利用をおすすめします。
なお、Wi-Fi環境下では自動でバージョンアップファイルがダウンロードされます。
また、端末に設定されている更新時刻になると自動的にアップデートされます。
・電池残量が50％以上残っていないと、システムアップデートは実施できません。
| アップデート方法 | 詳細 | 操作手順 |
| Wi-Fi利用(推奨） |
「メニューアイコン」→「設定」→「端末管理」 →「端末情報」→「ソフトウェアアップデート」を選択 |
システムアップデート手順書はこちら |
| 4G LTE利用※ |
※データ容量が消費されますのでご注意ください。
４.完了後のバージョン情報
システムアップデートが正常に完了した後のビルド番号(ソフトウェアバージョン情報)は、次のとおりです。
ビルド番号：V01R028A
確認方法：「メニューアイコン」→「設定」→「端末管理」→「端末情報」→「ビルド番号」
５.ご注意事項
・システムアップデートはお客さまの責任において実施してください。
・システムアップデートは手順をよくお読みいただき実施してください。
・システムアップデート中は発着信を含む端末の各機能をご利用できません。
・システムアップデートは、端末に保存した電話帳、画像、メール、ダウンロードデータなどのデータを残したまま行えますが、お客さまの端末の状態 (故障・破損・水濡れなど)
によっては、保存されているデータが破損、消失することがあります。必要なデータは
システムアップデート前にバックアップを取っていただくことをおすすめします。
ただし、ダウンロードデータなどバックアップが取れないデータがありますので、あらかじめご了承ください。
・システムアップデートを実施すると、お客さまご自身でインストールされたアプリケーションが使用できなくなる場合があります。
・システムアップデート中は端末の電源を切らないでください。
更新に失敗することがあります。
・画面が暗くなり、一切の操作ができなくなった場合、システムアップデートに失敗した可能性があります。
お手数ですがmineoサポートダイヤルまでご相談ください。
・「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの登録商標です。
以上