2016/02/29掲載
お客さま各位
平素はmineoサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社webページから、「解約」、「MNP予約番号発番(MNP転出)」および「MNP予約番号キャンセル」がご利用できない障害が発生しておりましたが、現在復旧しております。
大変ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
■復旧日時
2016年2月29日(月) 18時30分
■障害箇所
・弊社webページからの以下の手続き
「解約」
「MNP予約番号発番(MNP転出)」
「MNP予約番号キャンセル」
■障害原因
弊社システム不具合
お客さまにはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後ともmineoサービスをよろしくお願い申し上げます。
以上