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従量自動チャージ機能の不具合発生のお知らせRSS

2017/01/31掲載

お客さま各位

平素はmineoサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、従量自動チャージ機能がご利用いただけない状態となっております。
現在、判明している状況は以下のとおりです。

【支障内容】
従量自動チャージ機能の利用不可
※自動設定を行わない従量チャージや、地域限定のデータパックチャージの購入は通常通りご利用いただけます。

【原因】
調査中につき、判明しましたらお知らせいたします。

【復旧見込み】
復旧作業が難航しており、現時点で、復旧目処が立っていない状況です。
目処が立ちましたら、お知らせいたします。

システムの早期復旧に努めますが、大変なご不便とご迷惑をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。

今後ともmineoサービスをよろしくお願い申し上げます。

以上