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【復旧】従量自動チャージ機能の不具合解消のお知らせRSS

2016/06/27掲載

お客さま各位

平素はmineoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

長期間、従量自動チャージ機能がご利用いただけない状態となっておりました(2016年6月10日お知らせ済)が、この度、システムの不具合が解消し、正常にご利用いただけるようになりました。

■原因
従量自動チャージ機能に関係するサーバーのシステム不具合

■復旧作業が長期化した理由
課金に関する重要な機能に関わるプログラム修正と大掛かりなシステムテストに時間を要したため

長期にわたり、大変なご不便とご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

今後ともmineoサービスをよろしくお願い申し上げます。

以上