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従量自動チャージ機能の不具合発生のお知らせRSS

2016/06/03掲載

お客さま各位

平素はmineoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、従量自動チャージ機能がご利用いただけない状態となっております。
現在、判明している状況は以下のとおりです。

【支障内容】
従量自動チャージ機能の利用不可
※自動設定を行わない従量チャージや、地域限定のデータパックチャージの購入は通常通りご利用いただけます。

【原因】
提携先事業者のシステム障害

【復旧見込み】
復旧には、本日より1週間程度かかる見込みです。

システムの早期復旧に努めますが、長期にわたり、大変なご不便とご迷惑をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。

今後ともmineoサービスをよろしくお願い申し上げます。

以上