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記載の価格は税込記載のものを除き税抜です。

アメリカ(本土、アラスカ、ハワイ)におけるmineo海外用プリペイドSIMご利用不可およびデータパックチャージ販売中止のお知らせRSS

2015/10/19掲載

お客様各位

平素はmineoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、10月16日(アメリカ時間10月15日)に発生したシステムの不具合により、一部エリアにおいて、
サービスがご利用できない状態となっております。 現在判明している状況は、以下のとおりです。

■利用不可対象エリア
アメリカ(本土、アラスカ、ハワイ)
※データパックチャージ、従量チャージいずれもご利用不可。

■販売中止の商品
アメリカデータパックチャージ
※その他エリア(中国、香港、台湾、韓国、タイ、及びヨーロッパ)データパックチャージは購入可能です。
従量チャージもご購入可能ですが、アメリカでのサービスはご利用不可となっておりますので、
アメリカへ渡航予定のある方は購入をお控えください。

■現状
現在、システム復旧および原因調査中です。
システム復旧次第、原因および今後の対応等についてお知らせさせていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
今後ともmineoサービスをよろしくお願い申し上げます。

以上