2017/02/14掲載
お客さま各位
平素はmineoサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
一部のお客さまにて、mineo.jpのメールアドレスで受信ができない事象が発生しておりましたが、現在復旧しておりますのでお知らせいたします。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
■ 障害発生日時
2017年2月13日（月）22:00ごろ
■ 障害復旧日時
2017年2月14日（火）9:50
■ 障害状況
一部のお客さまにて、メール受信ができない状態となっておりました。
○ 当該時間帯に届いたメールは、再受信いただければ問題なくご覧になれます。
○ メールの送信は可能でした。
■ 障害原因
メールサーバー障害
お客さまにはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後ともmineoサービスをよろしくお願い申し上げます。
以上