2015/10/21掲載
お客様各位
平素はmineoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、10月16日（アメリカ時間10月15日）に発生したシステムの不具合により、一部エリアにおいて、
サービスがご利用できない状態となっております。
現在判明している状況は、以下のとおりです。
■利用不可対象エリア
アメリカ（本土、アラスカ、ハワイ）
※データパックチャージ、従量チャージいずれもご利用不可。
■販売中止の商品
アメリカデータパックチャージ
※その他エリア（中国、香港、台湾、韓国、タイ、及びヨーロッパ）データパックチャージは購入可能です。
従量チャージもご購入可能ですが、アメリカでのサービスはご利用不可となっておりますので、
アメリカへ渡航予定のある方は購入をお控えください。
■現状
現在、システム復旧および原因調査中です。
システム復旧次第、原因および今後の対応等についてお知らせさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
今後ともmineoサービスをよろしくお願い申し上げます。
以上